Statistische Wahrscheinlichkeit

Das mag einem soeben betroffenen nicht gefallen, aber Reklamationen von Turbolader aus der Produktion eines OEM-Serien-Lieferanten sind statistisch wohl zu mehr als 98% abzulehnen.

Auch wenn die Reklamations-Antragsquoten in den letzten beiden Jahrzehnten durch Ausbildungsverbesserung, Schulungsmassnahmen und die Vermarktung von Turboladern im Kit mit neuer Ölzulaufleitung erheblich gesunken ist, verbleibt immer noch ein applikations-gebundenes Restrisiko.

Warum auch neu eingebaute Turbos in
OEM-Qualität ggf. erneut ausfallen

  • Ölzulaufleitung nicht erneuert
  • Rückstände im Ölkreislauf
  • Umfeldfehler nicht erkannt
  • Einbau unter Zeitdruck
  • Aschebeladung ignoriert
  • nur einen von 2 Ölfiltern entdeckt
  • kleine Abweichung mit großer Wirkung

 

Wiederholungsausfälle

  • Turbolader mit Herstellungs-Fehler würden innerhalb der ersten 3 Betriebsminuten ausfallen.

  • Übersieht die Werkstatt eine Störung im Umfeld, so fällt der neue Turbo längstens nach 3.000km wieder aus,
    eher wesentlich früher.

  • Spätere Ausfälle sind unabhängig zu betrachten, also ohne Ursächlichkeit im Produkt oder dem Einbau!

OEM-Qualität + Profi-KIT + Kulanz-Zusage = mehr Sicherheit beim Einbau

 

 

Die beste Lösung für den Handel und die Werkstatt ist deshalb proturbo concept© inklusive Kulanz-Zusage

Keine Vertragsbindung, keine Schulungsnotwendigkeit, keine Stolperfallen. Weniger Reklamationen, kalkulierbares Risiko und Sicherheit bei hochpreisigen Reparaturen.

Wenige Regeln innerhalb proturbo concept©

Es gibt wenige Regeln zu beachten, die wir im Wesentlichen in einer PDF zusammen gefasst haben. Wirklich wichtig ist uns, dass eine Ersatzlieferung stets von uns direkt durchgeführt wird und ausnahmslos erst nach Vorlage des Reklamationsteils. Das hat seinen sehr simplen Hintergrund darin, dass wir einen kostenfreien Ersatz einmalig zur Verfügung stellen und sich ein Fehler nicht wiederholen darf. Hierzu ist es notwendig, dass wir den beschädigten Turbolader erst einmal sehen. Wird uns der Turbolader vorgelegt, erfolgt die Befundung üblicherweise noch am gleichen Tag, wie auch die Versendung des kostenfreien Ersatz-Turbos!